Retours & Échanges
Chez Weebot, nous nous engageons à garantir votre satisfaction totale pour chaque équipement sportif acheté. Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour en toute simplicité.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre espace client Weebot, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les articles neufs dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes et accessoires, puis insérez le bon de retour à l'intérieur du carton.
Expédition sécurisée
Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts techniques, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing